和老人們聊家常、噓寒問暖是天津市紅橋區社區網格員劉源每天的日常工作之一。
劉源所在的紅旗社區共有3100多戶，60歲以上的老人占比達到了24%。入冬以來，劉源和網格員們也增加走訪次數，給予老人們更多關懷。
在陣陣的敲門聲中，劉源穿梭于社區，為百姓解決實際問題、化解難題。
2024年9月，天津市出臺《關于進一步規范全市網格化管理服務工作的若干措施》，從“優化網格布局”“配齊配強網格工作力量”等九個方面，進一步完善網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平臺。
家住天津市河東區的麥永恒老人，通過用熱智能“一鍵報修”終端報修，第一時間得到了供熱公司上門維修服務。
體積小巧，按鍵清晰，外觀設計像一個“遙控器”。新設備為那些不太熟悉手機操作的老年人進行供熱報修開辟了一條“快速通道”。
供熱質量關乎千家萬戶。2024年，天津市城市管理委員會依托天津市智慧供熱監管平臺建立運行調度機制，形成市、區、企業“兩級監管、三級聯動”的運行調度體系。
春節臨近，在甘肅省武威市古浪縣大靖鎮三臺村生態及地質災害避險搬遷安置點，喬遷新居的安立華家里熱鬧非凡。
2024年，古浪縣在基礎設施健全、公共服務完善的縣城和中心鄉鎮，新建擴建了10個集中安置點，讓1016戶群眾搬進了新居。
在100公里之外的天祝藏族自治縣哈溪鎮水泉村，村民同樣洋溢著喬遷新居的喜悅。
得益于生態及地質災害避險搬遷政策，生活在山洪溝道邊緣的水泉村82戶群眾，告別災害隱患點，搬遷至集中安置點，開啟了新生活。
截至2024年底，甘肅已累計完成10.85萬戶、38.48萬人的生態及地質災害避險搬遷安置任務。
統籌：李杰、王健、李佳琳
編導：王梁
包裝：夏勇
配音：馮譯霆
綜合新華社記者報道
新華社音視頻部制作
（責任編輯：梁艷）
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