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國家醫保局放大招治理“回流藥”
7月1日起,手機掃一掃,假藥跑不掉
2025年04月09日 09時00分   山西晚報

近日,國家醫保局回應“回流藥”問題稱,目前,已基本構建起了藥品追溯碼數據體系。7月1日起,醫保藥品賣藥必掃碼,買藥先驗碼。必須有碼,必須掃碼,無碼醫保不結算。在此,也提醒廣大消費者,用國家醫保局APP掃碼,一旦發現此前別人消費結算過,那就是回流藥,應該堅決投訴,堅決索賠,維護消費者合法權益。

小編也整理了“六要六不要”醫保安全購藥指南,來共同守護好我們的“看病錢”“救命錢”。

1要有碼

強烈建議醫保購藥者只買包裝上有追溯碼的藥,不要買沒有追溯碼的藥,不要買追溯碼被撕掉或者損毀的藥。追溯碼是這一小盒藥品的唯一身份證,這小盒藥的追溯碼號碼與其他藥品包括同品牌同規格其他小盒的追溯碼都不一樣。請注意,確定這小盒藥身份的唯一證據是印在小藥盒上的追溯碼,而不是購藥發票或者小票,或者微信支付寶付款記錄。從現在起到今年年底之前,您確實還有可能在藥店碰到一些合法合規的藥沒有追溯碼,但請您知曉,目前中國有七十萬家藥店,醫保定點藥店超過四十萬家,有追溯碼的醫保藥品品規不計其數,每年接近七百億盒的銷量,同樣功效的藥品往往有很多種,您是否有必要非得在這一家藥店購買這一種沒有追溯碼的藥品?根據文件規定,2026年1月1日起,所有銷售的藥品都必須追溯碼全覆蓋,這意味著,明年起,對那些沒有追溯碼的藥品,建議您像看待外星生物一樣仔細觀賞,但敬而遠之。

需要說明的是,住院拆零服用的藥品,中藥飲片和中藥顆粒,目前暫時沒有要求使用追溯碼。

2要掃碼

要在結算藥款時看著售藥人員掃這小盒藥的追溯碼,不要讓他或她掃其他藥品的追溯碼。追溯碼一旦被掃碼銷售,這個數據就進入了國家醫保局的數據庫。售藥人員賣這盒藥,就應當掃這盒藥的追溯碼,如果刻意去掃其他藥品的追溯碼,或者故意不掃追溯碼,那說明賣給您的這盒藥很可能有問題,正試圖用其他追溯碼來掩蓋,或者隱瞞二次銷售的痕跡。個別違法違規的藥店和診所常用這種手法來串換或者銷售回流藥,有時掃藥品的碼,給的是大米或洗發水,等到準備賣這盒藥的時候,如果顧客盯得緊,就只能掃其他藥的碼來頂替或者不掃追溯碼。

3要小票

要堅持索取小票,不要放棄可能的上千元賠償。在今年年底前,購藥索取小票后,回家后請您抽空把藥盒上的追溯碼標注在小票上的相應藥品名稱后,然后拿手機拍一張照片留存,以防小票的熱敏紙時間長了脫色。2026年起,國家要求售藥的小票或發票上要標注追溯碼,您就可以減少抄號碼這個步驟,但拍照留存還是強烈建議的。為什么要留小票記號碼?為的是后續步驟一旦發現問題,能夠保留證據,維護您的合法權益。

4要驗碼

要養成驗碼的好習慣,不要當回流藥的接盤俠。

5要索賠

發現賣給自己的是回流藥,一定要堅決索賠,依法維護自己的合法權益。這里介紹一下掃描藥品追溯碼后可能出現的4種情況。

情況1

“未查詢到產品銷售信息”,建議等兩天再次掃碼,如還未出現,說明售出機構未掃描該盒藥品上的追溯碼,可向售出機構或有關部門反映。

情況2

“查詢到僅有1次銷售信息”,如確為本人購買的,說明該藥品合法合規。

情況3

“查詢到僅有1次銷售信息”,如非本人購買,說明該藥品此前已被出售過,極有可能為“回流藥”“串換藥”或假藥,消費者可舉報并向售出機構索賠。

情況4

“查詢到有2次及以上的銷售信息”,說明該藥品此前已被出售過,極有可能為“回流藥”“串換藥”或假藥,消費者可舉報并向售出機構索賠。

特別說明

如果使用醫保部門以外的軟件或APP掃描藥品追溯碼,得到的信息并不是該藥品的醫保銷售結算信息,不適用于上述方法和結論。

6要毀碼

藥物服用完畢后,請妥善處置空藥盒,建議您把藥盒撕開,特別要確保空藥盒上的追溯碼撕毀,不讓有心的犯罪分子繼續盜用空藥盒和追溯碼。吃不完的藥和廢棄藥,如果您有時間,可以把每一粒藥剝離出來后,扔到指定的有害垃圾收集處。千萬不要將自己的藥盒或藥品出售給藥販子。

國家醫保局呼吁:

定點醫藥機構:嚴守“不空刷、不串換、不售非法藥”底線。參保人:拒絕參與醫保套現,舉報違法行為有獎勵。

記住口訣:

買藥先看碼,掃碼驗真假,索賠留證據,空盒要撕碼!

本版稿件綜合新華社、國家醫保局

(責任編輯:梁艷)

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