為深化政務服務改革，實現住房公積金服務效能“再提升”，河南省許昌市住房公積金管理中心（以下簡稱“許昌中心”）與支付寶聯合推出“碰一碰”政務服務新模式，將傳統需要多步操作、多平臺跳轉的業務壓縮至“一觸即達”，使住房公積金高頻服務事項更加好辦、易辦。
該模式依托于NFC技術，辦事群眾只需開啟手機NFC功能，輕觸服務臺卡感應區，即可自動喚醒支付寶“市民中心”住房公積金政務服務專區，進行賬戶查詢、離職提取、退休提取、貸款測算、全國住房公積金轉移接續、住房公積金電子碼等高頻事項辦理。此外，也可在許昌中心辦事大廳打開支付寶“掃一掃”功能，掃描臺卡右下角的二維碼，打開支付寶“市民中心”住房公積金政務服務專區。
專區集成許昌市住房公積金支付寶小程序、豫事辦、全國住房公積金公共服務平臺等功能，省去多平臺登錄、頁面跳轉等步驟，依托支付寶實名認證體系，實現“人臉即身份”，極大簡化辦事流程，縮短辦理時間，讓服務觸手可及。
同樣，安陽市住房公積金管理中心（以下簡稱“安陽中心”）近期也推出了“碰一碰，公積金秒辦”新服務——通過手機NFC功能“觸碰辦理”住房公積金業務。
“過去辦理提取需要準備材料到窗口排隊，現在用手機碰一下就能直接提交申請，確實方便不少。”現場體驗的市民周女士表示。安陽中心相關負責人表示，計劃將此項技術延伸至更多事項，逐步推廣至縣、鄉（鎮）更多政務服務及銀行網點，進一步提升住房公積金服務便利度。
據介紹，許昌中心、安陽中心將持續加快推進數字化轉型，積極探索更多創新服務模式和應用場景，把便捷高效的政務服務送到群眾身邊。
（責任編輯：蔡文斌）
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